Отзывы о Witt

—

—

Покупала здесь демисезонное пальто, 2 платья, капри и аксессуары по мелочи. Разброс цен приличный, я купила капри за 1,5 тысячи, а есть похожие за 3. Качество на высоком уровне, материал приличный и пошито нормально, пуговицы не болтаются, швы не расползаются, нитки не торчат. Проблема у меня возникла только 1 раз — пальто оказалось на размер больше, пришлось возвращать. Переписка с магазином и процесс возврата заняли 2 недели, еще столько же ждала, когда вернут деньги, но вернули все до копейки, работают честно.

—

—

Единственное, что мне здесь не нравилось раньше - платная доставка. Теперь для новичков есть бесплатная доставка! Я заказываю много лет, научилась выбирать на глазок качественные вещи. В основном покупаю у Витт недорогие блузки и кофточки. Все с удовольствием ношу: смотрятся интересно, долго носятся. Никогда мне не приходил пересорт. Одежда тщательно упакована, заказ собирают и отправляют очень быстро. Всегда у меня в посылке какой-нибудь презентик, был и дорогой подарок - кожаная сумочка. Не нравятся мне высокие цены на обычные вещи и отсутствие отзывов клиентов. Надеюсь, что они изменят такое отношение.

—

—

Я покупаю здесь хлопковые туники на лето производства Индии или Таиланда. Они отлично пошиты, легкие, хлопок отличного качества, такой настоящий. Размерная сетка прилагается, все заказанное мне впору. Вообще, вещи имеют такой фасон, что подойдут для крупных женщин, не в обтяжку. Доставка довольно быстрая, в мой регион -10 дней. Шлет магазин и подарочки, мне пригодился их плед. Получаю посылки в постамате. Удобно, оплачиваю там же.

Неплохие товары, есть из чего выбрать

Плохой сервис, неприятное общение с менеджерами, долгие сроки доставки

Я ставлю этому магазину 1. Отовариваюсь много лет в нескольких немецких интернет-магазинах, попробовала и в Витт. Так вот в первых - идеальное отношение к клиенту по сравнению с Витт. Здесь заказ можно сделать и либо не получить вовсе без объяснения причин невысылки, либо получить через "сто лет", да и то неполную посылку.
На сайте нет возможности создать личный кабинет (непрозрачность движения товара и этим - дискриминации покупателя, какая-то закрытость непонятная). Несколько раз общалась по телефону с менеджерами Витт. Не знаю, может, попадала на таких, что что ни звонок - трубку брала тетенька с жутко высокомерным тоном и на обычные, в общем-то, вопросы о посылке отвечала так, будто я выпытывала сведения, где у нее "ключи от квартиры с деньгами лежат", причем вначале с пристрастием выспрашивала меня мои данные в таких деталях, что только еще о цвете глаз и форме носа не спросила. Без этого сведения о том, когда будет посылка, не выдавала. Очень неприятное впечатление от общения с этими тетеньками (причем они все по голосу какие-то пожилые и очень надменные... Или я на одну и ту же попадала?:))
Осенью заказала несколько вещей, 2-3 из них было в режиме "ожидается поставка товара". Ждала-ждала, прислали только те, что были в наличии, остальные - так и зависли. Хотя на сайте они значились уже "в наличии", то есть про то, что покупатель их ждет просто забыли - вообще ничего не написав (хотя бы о том, что мне уже не надо ждать, типа - не пришлем). Наплевательское отношение. В других немецких интернет-магазинах совершенно противоположное отношение к клиенту - там покупателя ценят и заботятся о нем, своевременно обо всем оповещая.
Теперь о другом в Витт.
Цены высоковаты, но, в общем-то, все равно более-менее приемлемы. Но на некоторые вещи цена явно завышена, исходя из их качества, правда.
Ассортимент тоже вполне себе ничего. Подобрать можно неплохие вещички, особенно женщинам неюным. Спокойные и симпатичные модели.
Но из-за очень плохого сервиса и долгой доставки (или недоставки вообще) решила больше не пользоваться этим магазином. С меня хватит и других подобных немецких магазинов с гораздо лучшим сервисом и более дешевыми и модными вещами.