Отзывы о White smile

нет

не окупается плохая работа персонального менеджера

Работал по этой франшизе почти 2 года. Вложения не окупил. Поток первичных клиентов создать получилось - спрос на услугу есть, но ожидания клиентов и реальный эффект от процедур не совпадают. Очень небольшая часть клиентов остаются довольны результатом, несмотря на постоянное предупреждение "завышенных ожиданий". Эффект осветления даже в 10 тонов не всегда заметен, держится недолго. В итоге постоянных клиентов единицы, привлекать все время новых очень дорого. Плюс - копится моральное неудовлетворение от неоправдания ожиданий клиентов. Франшизодатель обещает сделать супер-гель, который будет давать результат, превосходящий всех конкурентов, но я уже решил не дожидаться этого. Поддержка франшизодателя на уровне ниже среднего: в качестве маркетинг-бука - набор рекламных макетов; бизнес-бук - теоретические выкладки о бьюти-бизнесе, технологии нет. Отношения с партнерами основаны на договорах поставки - оборудования и расходных материалов, все финансовые выкладки о маржинальности и окупаемости основаны на теоретических расчетах, а не на опыте. Из партнеров, с кем успел познакомиться, никто на обещанные результаты не вышел. Своих салонов/студий отбеливания франшизодатель не открывает - с конечными клиентами не работает, объективно научить этому не может. Обещанный персональный менеджер - человек, задача которого продавать партнерам расходники и дента-косметику. На все вопросы, предложения и пожелания - ответ один "передам руководству" и всё. После - никаких движений, действий. Надо отдать должное - проводили для партнеров вебинары по продвижению в соцсетях - было полезно для общего развития. Если хотите делать полезную людям услугу - не покупайте эту "франшизу", если хотите заработать деньги - тоже не покупайте.