Отзывы о Служба доставки EMS

Не ищите тут плюсы, их нет!

Без ответственная работа операторов, развод какой то

Посылка в статусе курьерской доставки с 31 января. Мне никто не позвонил. Я сама вчера позвонила оператору , оформили дневную доставку на сегодня 1 февраля. Я специально приехала с дачи в Москву, прождала целый день, со мной до сих пор никто не связался. Я сама целый день им звоню, оставила 6 обращений!!! Один из операторов мне сказал, что по правилам после обращения, диспетчерская должна связаться с клиентом в течении двух часов. Но со мной после 6 моих звонков-обращений ни разу никто не связался! Также я сказала сегодня днём операторам, что тогда жду сегодня ночного курьера с 18.00 до 2.00 ч ночи. Мне сказали хорошо, но когда я позвонила в шестой раз, мне сказали, что ни один оператор не оформил заявку на сегодня на ночного курьера!!! А сейчас уже поздно его заказывать! Что происходит? Что за лохотрон?! Мы платим деньги за услугу доставки, а они её не выполняют! Я бы никогда в жизни с ними не связывалась, но интернет-магазин работает именно с ними!(((( Всё делается так, чтобы мы самовывозом забирали свои посылки. Безнаказанность , так как за международные посылки нет никакой денежной компенсации! Был ещё давно один раз негативный опыт общения с этой курьерской службой!((( В итоге пришлось забрать самовывозом((( Но сейчас не сдамся, пусть отрабатывают деньги мною заплаченные!! Короче, отвратительная служба! Если не привязаны, как я с определенным магазином , никогда не связывайтесь с ними!!!