Компании и сервисы » Автосалоны » Альтера

Отзывы о Альтера

Адрес: Московская область, Ленинский район, деревня Ближние Прудищи, вл1с1

Телефон: 8 800 775‑35-75, +7 495 151‑91-51

Сайт: altera-auto.ru

. 26.09.2018
Плюсы:
Часто бывают акции
Минусы:
медлительные менеджеры
Отзыв:
Я приехала в салон в надежде управиться за 1,5-2 часа. По телефону мне сказали, что интересующий меня автомобиль в наличии и я могу его забрать. Кредит мне не нужен был, я приобретала за наличные и проторчала почти 4 часа! То менеджер занят, то в документах накосили, то куда ушел совещаться с другими сотрудниками! Может конечно он был новичком, тогда обращаюсь к компании обучайте и тренируйте получше своих менеджеров прежде чем к людям подпускать.
. 25.09.2018
Плюсы:
не нашел, разве что приятный интерьер в автосалоне
Минусы:
цена не соответствует заявленной, никакое обслуживание
Отзыв:
Впервые вижу такой «автосалон»: цены на сайте заявляют на порядок ниже, чем везде. Звонишь, заверяют что, мол, да, так и есть и ни копейкой больше. Приезжаешь, а на месте начинают рассказывать о том, что цены на сайте – это даже не за базу, а за машину без колес, сидений и т.п.
. 23.09.2018
Плюсы:
-
Минусы:
обманывают клиента
Отзыв:
Сделала у вас плановое ТО, сумма вышла солидная. И после ТО меня что-то стало смущать, какой-то посторонний шум и я решила заехать к другу в автосервис. Он обнаружил проблему с тормозными суппортами, я была возмущена ведь отдала 5 тыс рублей за их переборку. Друг смеялся надо мной, что мне могли с таким успехом «починить» всю машину и содрать семь шкур. Обидно, что на девушках, не понимающих в этом наживаются.
. 22.09.2018
Плюсы:
работают быстро
Минусы:
жлобы
Отзыв:
Я купился на якобы выгодную сделку, утилизация авто и скидка на новую тачку, еще и подарок на выбор. Свою шевроле спарк решил сдать в утилизацию, сначала пообещали тыс 150 примерно, и я довольный ждал оценщика, а в итоге мне дали всего 80.000 р, но мне некогда была самостоятельно заниматься продажей пришлось за бесценок отдать своего спарка. В подарок решил выбрать гироскутер и его не отказалось. А кто пишет, что цены низкие, тоже чушь, низкие цены только на ваши машины при утилизации, у меня все!
. 21.09.2018
Плюсы:
цены на сайте, если они реальные.
Минусы:
обслуживание отсутствует напрочь, машин в зале мало.
Отзыв:
Так и не понял, где побывал, потому что внимания мне никто не уделил. Менеджеров в зале не нашел. Был один и тот был занят с людьми. За стойкой кредитов и страховок тоже никого. Только листовок и прайсов набрал, на этом все закончилось.
. 19.09.2018
Плюсы:
наличие нужной мне комплектации Киа Рио Икслайн
Минусы:
хамское отношение к покупателю, цены расходятся с обещанными на сайте, нет акции, о которой рассказали по телефону
Отзыв:
Долго искала Киа Рио Ислайн в красном цвете, с автоматом и полным фаршем. Наконец нашла, так обрадовалась, но оказалось, что слишком рано. На сайте висела вывеска Sale и скидки до 350 тыс, по телефону мне подтвердили, что скидки есть, но в разумных пределах, наличие машины тоже подтвердили, в том числе и акционную стоимость. Приехала, а тут картина «не ждали». Скидок у них нет, цена изначально стоит на 200 штук почти дороже. На мои возмущения «ничего не знаем, ваши проблемы, мы никому ничего не обещали». Открываю сайт, спрашиваю – ваш? Говорят да, но типа инфа давно не обновлялась. Ну, вот как так, если актуальные даты стоят?
. 19.09.2018
Плюсы:
-
Минусы:
Надоедливые специалисты
Отзыв:
Сидела в интернете в поиске авто по выгодной цене и попала на сайт Альтеры, а на нем написано оставьте номер перезвоним и так далее. Я с дуру оставила, так мне перезвонили! Девушка не дав открыть рот мне, начал быстро говорить свои акции я выслушала и сказала подумаю (для вежливости так сказать). В итоге на следующее утро звонок, как думаете кто? Девушка с Альтеры, позвонила, чтоб поинтересоваться о том, что я надумала и стала говорить, что не упустите шанс и все в таком духе, типа последний день такая акция. Я сказала, что еще думаю и мне перезвонили снова и снова и я психанула и сказала, что мне ничего не надо, звонки прекратились. В общем полагаю, что у них туго с продажами вот и долбят так как с банков с сомнительными предложениями.
. 19.09.2018
Плюсы:
-
Минусы:
не ценят чужого времени
Отзыв:
Скажу сразу, чтоб не было вопросов, кредитная история у меня прекрасная! Поэтому я заполнил заявку на сайте и отправил. Позвонили с салона дня через два, сказали, что одобрено. Но в итоге, когда приехал оказался отказ, предложили заново подать у них и снова отказ и два часа потраченного времени, не считая дорогу. В итоге взял в другом салоне.
. 17.09.2018
Плюсы:
честность и доброжелательность персонала.
Минусы:
не прикопаться!
Отзыв:
меня поразила работа кредитного отдела в хорошем смысле этого слова! Девочки поинтересовались предпочтениями, предложили несколько вариантов действующих программ. Проконсультировали по каждой, объяснили систему суммирования акционных предложений, мы вместе проговорили важные моменты и уточнили нюансы. Левых банков не подсунули, паспортные данные не переврали. Благодарна им за качественную и профессиональную работу!
. 17.09.2018
Плюсы:
-
Минусы:
менеджеры – хамы, втюхивающие тебе что есть, цены не поддаются никаким объяснениям, берутся, видимо, с потолка.
Отзыв:
Втюхивают тебе что есть. Шкоды Рапид в красном с 1,6 и механикой в Активе нет, ну возьмите в Монте Карло, и пофиг что движок слабее на 20 лошадок, а машина стоит на 130 тыс дороже, зато есть в наличии.
. 16.09.2018
Плюсы:
улыбающиеся девушки и парни в салоне, больше не нашла
Минусы:
ужасные условия кредитования, непонятные банки-партнеры и страховые, машин нет в наличии
Отзыв:
Зашла в Альтеру как в один из многих салонов, но не написать об этом месте «хороший» отзыв не поднялась рука. Тебя хорошо встречают, провожают, объясняют, но не слышат. Плюс машин нет в наличии (спрашивала Ниссан Сентра с вариатором – нет ни одной комплектации в наличии, и даже тест-драйв не предоставляют с таким типом трансмиссии).
. 16.09.2018
Плюсы:
подробная консультация по телефону, правда, потом оказалось, что половина обещанного – не правда. Так что скорее в минус.
Минусы:
обман по поводу наличия авто, цен.
Отзыв:
Место и работа менеджеров рассчитана на тех, кто не умеет говорить нет. Не успеваешь даже вставить слово в речитативе рассказов о том, как что работает и как все устроено. Твои пожелания не слышат и слышать не желают, сразу переводя разговор на другую тему. Звучит примерно так: мне нужна Лада Веста Кросс. В ответ: да зачем вам Лада, они убогие, не едут, ведро с болтами и т. п. Вот обратите внимание лучше на Хенде Крету, Киа Сол, Рено Степвей и все что угодно, только не то, что тебе нужно.
. 13.09.2018
Плюсы:
срочный выкуп рулит!
Минусы:
все честно!
Отзыв:
занялся продажей своего рено ларгус. Машина в хорошем состоянии, регулярно проходила ТО и сервисное обслуживание, внешних повреждений и ржавчины на кузове нет. За нее сплошь занижали цену, хотя она явно стоит больше. Пришел в альтеро. Через 15 минут оценщик заявил, что дает за мою «ласточку» рыночную стоимость. Документы оформили в считанные часы, деньги выдали на руки. Благодарен за оперативное решение вопроса!
. 12.09.2018
Плюсы:
большой выбор комплектаций за разумную цену.
Минусы:
меня все устроило
Отзыв:
свой ниссан кашкай покупал не в альтеро. Но он у меня в стандартной сборке, а на носу дальняя командировка. Решил укомплектовать его допами для дальней дороги. Консультант показал мне комплектующие, предложил варианты и сориентировал по ценам. В результате выбрал подогрев сидений, крутую мультимедийку, круиз и климат-контроль. Более дорогих допов не навязывали, на установку сделали скидку. Рад, что обратился в этот автосалон!
. 04.09.2018
Плюсы:
самый крутой автосалон в городе!
Минусы:
администратор слишком серьезная)))
Отзыв:
покупал подержанный шевроле спарк. Продавец сразу принес оригиналы документов, заодно притащил образцы кредитного договора и купли-продажи. На все вопросы по условиям оплаты я получил исчерпывающие ответы. Машинка оказалась чистой, меня устроил ее внешний вид. На тест-драйве убедился в пригодном техническом состоянии. Без проблем оформили кредит. Машиной доволен.
. 01.09.2018
Плюсы:
работают на пять с плюсом.
Минусы:
не хочу придираться, но подметать надо чаще.
Отзыв:
просто в восторге от работы консультантов и кредитного отдела! Оперативно, шустро, без проволочек и лишних вопросов. Никаких попыток подсунуть дорогие комплектующие или «левые» реквизиты. Страховщики и спецы по регистрации тоже не подкачали. Документы оформили грамотно и правильно. Довольны машиной и качеством обслуживания!
. 27.08.2018
Плюсы:
соответствие информации на сайте и в салоне
Минусы:
косяков не обнаружила, докапываться не люблю
Отзыв:
свою киа оптима купила по трейд-ин. Мою старенькую лада гранта оценили по рыночной стоимости. Специалисты проконсультировали по преимуществам и недостаткам выбранной модели, предупредили о возможных неполадках и рассказали, как их избежать. Денег хватило на первоначальный взнос, кредит открыли с низкой процентной ставкой. Лишнего не навязывали, нервы не трепали, застраховали и поставили на учет. Машиной довольна.
. 26.08.2018
Плюсы:
широкий выбор и классный персонал
Минусы:
cерьезных недостатков нет
Отзыв:
меня устроил широкий модельный ряд, понравились многочисленные цены и акции, устроили цены. Консультанты вежливы, интересуются предпочтениями, предлагают варианты и не навязывают лишнего. Без проблем записали на тест-драйв, оформили документы, застраховали и поставили на учет. Довольна своей чери и работой сотрудников альтеры!
. 20.08.2018
Плюсы:
доброжелательное обслуживание
Минусы:
тормознутый страховой отдел
Отзыв:
понравился приветливый персонал. Ребята не навязывали дорогих услуг и опций, учли пожелания, предложили варианты и записали на тест-драйв. Выбрала опель мокка на автомате в комплектации комфорт. Без проволочек оформили доки и зарегили в ГИБДД. Проблемы были со страховщиками, которые перепутали паспортные данные, а потом оформили КАСКО вместе ОСАГО. В целом все понравилось, машиной довольна.
. 15.08.2018
Плюсы:
широкий спектр услуг
Минусы:
длительное оформление
Отзыв:
Мне понравилась вежливость и компетентность персонала. Менеджер расспросил о предпочтениях. Когда узнал, что я колеблюсь между габаритными и малогабаритными машинами, продемонстрировал несколько вариантов, записал на тест-драйв и дал возможность сравнить. В результате выбрала золотую середину — киа рио. Денег не тянули, лишнего не предлагали. Напрягло только долгое оформление. Три с лишним часа явный перебор. Остальное устроила, машиной довольна
. 12.08.2018
Плюсы:
широкий выбор моделей и комплектующих
Минусы:
навязчивость персонала
Отзыв:
мне понравилась возможность осмотреть подержанные и новые машины (искал машинку для города). Я рассматривал вариант стандартной комплектации, поэтому мне хотелось узнать подробнее о дополнительных опциях класса люкс и комфорт. Менеджер здорово проконсультировал по допам, поинтересовался предпочтениями, предложил несколько вариантов и записал на тест-драйв. Несколько напрягло его навязчивое желание оснастить ниссан алмеро всеми возможными опциями. Пару раз пришлось серьезно одернуть. А так солидная фирма, за машиной приду к вам.
. 03.07.2018
Плюсы:
На сайте есть удобная форма заявки на трейд ин. Сама оценка авто тщательная и честная. Цену в итоге предлагают среднюю по рынку
Минусы:
не могу ничего выделить
Отзыв:
на сайте салона альтера васпользавался заявкой на трейд ин - удобная штука) внес даные своей машины и той что хочу купить у них в салоне. перезвонили мне очень быстро, через 10 минут я уже беседовал с менеджером. она назвала мне ориентировочную стоимость моей машины и пригласила в салон, так же подтвердила наличие интересующего меня авто. сразу предупредила, что в торговом зале со мной будет работать другой менеджер, которому она передать информацию о моей заявке.
к назначенному времени я приехал в салон альтера, оценщик был свободен и ждал мою машину на оценку. сразу скажу, что оценку проводили долго и досконально, я все это время стоял рядом и вниматьельно следил за тем что делает оценщик. очень переживал что могут что-то открутить или повредить, чтобы сбить цену на авто. но в альтере работают честные ребята, это я ужастиков начитался в интернете.
после оценки назвали сумму - среднюю по рынку. за солярис 2013 года мне предложили 390 000 рублей. согласился, так как бы сам ее дороже не продал бы.
взамен солярису взял фв поло. решил пересесть на эту машину так как она не ест много бензина, а топливо сегодня дорожает каждый день.
за поло доплатил наличными, купил пару допов, которые мне предложил менеджер, сделал скидку. было приятно сотрудничать!)
. 22.05.2018
Плюсы:
Здесь могу выделить то, что информация которую сообщили во время телефонной консультации совпала с реальной ситуацией в салоне
Минусы:
очень навязчивые менеджеры
Отзыв:
В салон Альтера на днях приезжал за новой киа рио. Перед визитом изучил сайт и запросил консультацию по телефону. Кстати, салон мне внушил доверие после того, как посмотрел видео отзывы у них на сайте. Сделал выводы, что салону доверяют многие и почему бы и мне у них не купить авто.
Меня интересовала киа рио нью на автомате 1,6 в комплектации престиж, желательно в белом или сером цвете. Менеджер по телефону подтвердил наличие только авто только в белом цвете и предложил запись на тест-драйв. По приезду в салон выяснилось что машина действительно есть только в белом цвете. Тест-драйв прошел не только на площадке салона, разрешили выехать в город, чтобы почувствовать габариты машины. После 40 минут тест-драйва решил брать машину. За наличные.
Документы оформляли долго, при этом постоянно предлагали то одно то другое купить я имею в виду из дополнительного оборудования.
. 15.03.2018
Плюсы:
Салон удобный для покупки, выбор авто хороший, рекомендую.
Минусы:
Отзыв:
Автомобиль Шевроле Кобальт покупал для отца-пенсионера. Машину брал в салоне Альтера. О салоне предварительно почитал отзывы в интернете. По собственным выводам хочу сказать, что салон, ожидания оправдал. Кобальт купил всего за несколько дней, оформил быстро, машиной доволен.
. 11.03.2018
Плюсы:
Салоном родственник остался доволен! Да и я тоже! Спасибо!
Минусы:
Отзыв:
Сам живу в Москве. По просьбе родственника из Курска подыскивал ему приличный автосалон для покупки новой машины. Им оказался, Альтера. Машину купили удачно. Теперь он же попросил написать пару слов благодарности автосалону, в котором брали седан Опель Инсигния. Машину он заказал из дома после того, как я предложил ему воспользоваться предложением в атвосалоне Альтера. Выбрал за три-четыре дня, и я встретил его в Москве, куда он прибыл на покупку авто. В салоне все решили за полдня. Салоном он остался доволен!
. 07.03.2018
Плюсы:
Благодарю!
Минусы:
Отзыв:
Дилерский центр посоветовали в интернете. Говорил с бывшими клиентами этого салона, они рассказали мне подробно, как работает салон и что он предлагает. Не меньше, чем машина, интересовал недорогой кредит. Седан Мицубиси Лансер с кредитной программой заказал по телефону в автосалоне Альтера. Чуть больше, чем за неделю автомобиль был подобран, цена согласована и утвержден кредит на при года под 8,5% годовых. Документально все было оформлено в салоне 5 марта. Машину забрал в этот же день после обеда. Благодарю.
. 28.02.2018
Плюсы:
Выбор авто здесь отменный. Салоном доволен!
Минусы:
Отзыв:
Собирались в женой взять для нее новый автомобиль Шевроле Спарк. Малолитражку искали по разным салонам, много звонили, но найти новый автомобиль за разумные деньги не получилось. Автосалон Альтера нашел в интернете и заказал в нем машину после просмотра сайта. Выбор авто здесь отменный! Подобрал и купил Спарк примерно за неделю. За подарок навигатор огромное спасибо. Салоном доволен!
. 22.02.2018
Плюсы:
Приобрел и езжу с удовольствием)))
Минусы:
Отзыв:
Много автомобилей выставили в выставочном зале автосалона Альтера, я сначала около часа ходил и рассматривал. Остановился на новой марке в России – Чанган. Консультант мне настолько подробно про него рассказал, что я решил попробовать, заказал тест драйв на модели Eado. Очень понравилось, как все прошло, автомобиль вполне комфортный. А по цене со скидкой мне хватало денег и без кредита)
. 19.02.2018
Плюсы:
Все устраивает, благодарю персонал салона.
Минусы:
Отзыв:
В автосалоне предлагается все для недорогой и удобной покупки автомобиля. Конечно, это сами машины в любой комплектации и в любом ассортименте авто, представленных на отечественном рынке. Салон Альтера предлагает кредитные и торговые программы, услуги СТО гарантийные и постгарантийные, подарки, скидки, акции. Седан Шевроле Кобальт выбрал в салоне за четыре дня. Купил машину 16 февраля. Все устраивает, благодарю персонал салона.
. 12.02.2018
Плюсы:
Сразу все понравилось!)
Минусы:
Отзыв:
Купил в Альтере белый шевроле круз 2014 года. Универсал. Двигатель 124 л.с. плюс коробка механика. Автомобиль довольно динамичный и очень красивый. тест-драйв на нем проходил там в салоне. Сразу понравилась. Салон кожаный. Климат правда однозонный. вообще классная машина И кузов очень красивой формы в профиль. 6 колонок и отличная мультимедия)))
. 08.02.2018
Плюсы:
Благодарим салон!
Минусы:
Отзыв:
Автомобиль Шевроле Спарк покупал для сестры по ее просьбе. Не очень хорошо знаю этот рынок, поэтому позвонил с просьбой о помощи друзьям. Мне порекомендовали автосалон Альтера. Малолитражку в центре выбрал и взял всего за неделю. Салон продает автомобили дилерских компаний под заказ. После заказа автомобиля с сайта салона мне было предложено три машины за первые два дня. Машину выбрал со скидкой дилера по минимальной цене. Сестра одобрила машину, и мы выкупили авто в салоне. Благодарим салон!
. 02.02.2018
Плюсы:
Все устраивает, без претензий.
Минусы:
Отзыв:
В автосалоне Альтера понравились кредитные программы. Конечно, выбор машин – это главное, но без недорогого кредита сейчас половина клиентов не смогла бы взять машину. Я заскочил в салон в январе и заказал Шевроле Круз с кредитной программой. По телефону мне передавали предложения авто и осуждали условия кредитов. После того, как согласился с условиями, 1 февраля сделал первый взнос в салоне, оформил кредит и забрал автомобиль.
. 31.01.2018
Плюсы:
Автосалон впечатлил!)
Минусы:
Отзыв:
Мне в автосалоне Альтера, в общем понравилось. Скидки реально больше 200 тысяч есть на дорогие машины, и кредит выгодный. По поводу всяких бонусов и подарков, все зависит от того, под какую акцию попадете) . Условия чтоб рассмотреть машину есть, менеджеры понятливые. Мне надо было посмотреть на фольцваген поло хорошенько, модель эту я давно выбрал. Тест драйв провели, впечатлило. Купил базовый комплект концептлайн.
. 27.01.2018
Плюсы:
Спасибо!
Минусы:
Отзыв:
Я частный предприниматель, занимаюсь грузоперевозками. Недавно решил расширить бизнес и купил новый автофургон Рено Мастер. Машину покупал в автосалоне Альтера. Хочу поблагодарить салон за быстрый подбор автомобиля по моему заказу и относительно невысокие цены. Спасибо за подарок, который не ожидал, если честно (салон подарил автомагнитолу МР-3).
. 21.01.2018
Плюсы:
Все устроило, доволен.Спасибо)
Минусы:
Отзыв:
Автосалон Альтера понравился. В салоне хороший выбор автомобилей. Купить можно все, что показано на сайте салона. Машина подбирается заказчику до тех пор, пока она не устроит его полностью, и он не даст согласие на покупку. Вместе с автомобилем клиент может заявить кредит или торговую программу. Подарки покупателям салон делает обязательно (можно даже выбрать самому то, что хочешь). Седан Рено Логан заказал и купил за шесть дней.
. 19.01.2018
Плюсы:
Спасибо!
Минусы:
Отзыв:
Я в автосалоне Альтера покупал Ладу Калину 2011 г.в., которую сдали им по трейд-ин, в принципе все прошло успешно у меня, цена адекватная была, документы все в порядке, была проведена предпродажная подготовка машины. Осматривал самостоятельно и помогал знакомый эксперт. Я выбирал машину для работы и подешевле, ну и чтобы не старше пяти лет была. Короче, проблем не было лично у меня, машина в работе постоянно и на ходу.
. 12.01.2018
Плюсы:
Порадовало все)
Минусы:
Отзыв:
Купил в атвосалоне Альтера с большой скидкой Changan CS35 новый 2015 года выпуска. Тест-драйв прошел. Автомобиль мне сразу понравился. Я за такие деньги мог только расчитывать на вазовскую легковушку а здесь кроссовер. Взял в минимальной комплектации и то есть кондиционер. Машина с автоматом 4-ступ. на 120 тыс. дороже получается. Уже совсем нескромные деньги. Диски на 16 дюймов. Мелкие ямки вообще не чувствуются, подвеска довольно надежная. Не скажу что мягкая, нормальная. Порадовало все)
. 09.01.2018
Плюсы:
Выбирал машину дней пять всего. Спасибо, все устраивает!
Минусы:
Отзыв:
Небольшой городской автомобильчик жена просила с прошлого года. Немного подумав, решили брать Опель Корса. Машину искал по автосалонам месяца три. Обещали, брали телефон, но ничем это не заканчивалось. Автосалон порекомендовали в одном из автосалонов. Посмотрел дома сайт Альтеры – понравилось, что салон предлагает авто под заказ. Заявку на Корсу сбросил с сайта салона. Выбирал машину дней пять всего. Спасибо, все устраивает!
. 03.12.2017
Плюсы:
рекомендую этот автосалон
Минусы:
Отзыв:
Здравствуйте. О «Альтере» помню по прошлому году. Мы там с родными покупали для отца УАЗ патриот. Были очарованы тамошним обслуживанием. Менеджер был так любезен, не помню, к сожалению, его имени уже. Тогда была акция очень выгодная и мы сэкономили практически 60 тысяч рублей+нам сделали КАСКО бесплатно. Очень удачно попали. Машина сейчас отлично ездит, ни разу не подводила. Возможно отзыв запоздал, но мы все это время были признательны Альтере и отправляли туда своих знакомых, так как уверены, что в салоне не подведут.
. 24.10.2017
Плюсы:
доволен
Минусы:
Отзыв:
Никогда не думал, что придется покупать машину с рук, но обстоятельства заставили. Заглянул на 27 км Мкад, где находится салон Альтера. Родственник рассказывал, что здесь машины перед продажей проходят ТО, поэтому можно получить хотя бы примерную информацию о тех. состоянии машины. Менеджер очень толково рассказал о состоянии приглянувшейся мне «Мазды», что и решило дело. Работой автосалона доволен.
. 14.08.2017
Плюсы:
обслуживание, цены на машины/допы, набор услуг, гарантийный срок, условия договора все в норме
Минусы:
ну крутой автосалон
Отзыв:
Купил новый автомобиль в автосалоне Альтера отзыв сразу решил оставить еще в салоне. Вот думаю как бы получше сказать, что автосалон крут. В общем у них все в порядке куда не ткнись: обслуживание, цены на машины/допы, набор услуг, гарантийный срок, условия договора.

ОтменитьДобавить отзыв

Плюсы
Минусы
Отзыв

Альтера отзывы:

Возможно Альтера имеет множество положительных отзывов, но сайт создан для отражения неудачных покупок. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Альтера.

Наверх